Erabilera-baldintzak

Azken eguneraketa: 2026-09-15. Behean gaztelaniazko, ingelesezko eta portugesezko bertsioak.

1. Zerbitzua

Berbaz ekitaldietarako ahots-itzulpen automatikoko zerbitzua da (adimen artifizialean oinarritua). Itzulpena automatikoa da eta ez da giza itzulpen profesional baten baliokidea: akatsak, atzerapenak edo etenak gerta daitezke, eta ez da erabili behar itzulpen ziurtatua behar duten egoeretan (juridikoak, medikoak, etab.).

2. Kontua

Kontua erakundearena da eta bere langileek parteka dezakete. Erakundea da kontuaren erabileraren eta sarbide-datuen zaintzaren erantzule. Berbaz-ek kontua etetea erabaki dezake erabilera desegokia edo iruzurra antzematen badu.

3. Ordu-bonoak eta prezioak

• Orduak aurrez ordaintzen dira (transferentzia) eta ordainketa jaso ondoren aktibatzen dira. Prezioak BEZik gabe adierazten dira; faktura BEZarekin egiten da.
• Ordu bat = 60 minutuko emisioa (mikrofono bat konektatuta dagoen denbora), hizlari 1 eta 2 hizkuntza estandar hartuta. Kontsumoa minutu osoetara biribiltzen da (gutxienez minutu bat emisio bakoitzeko).
• Berbaz-ek prezioa berrikusteko edo baldintza bereziak eskatzeko eskubidea du erakunde batek 3 hizkuntza baino gehiago etengabe erabiltzen baditu, edo erabilera ohiz kanpokoa bada.
• Demo kontuaren ordua (ordu 1, guztira) frogarako da soilik, eta denbora agortzean saioa gelditu egiten da. Ordainpeko kontuetan saioa ez da mozten; gehiegizko kontsumoa saldo negatibo gisa geratzen da eta hurrengo bonotik kentzen da.
• Erositako orduek ez dute iraungitze-datarik. Ez da dirurik itzultzen erabili gabeko orduengatik, zerbitzuak Berbaz-i egotz dakiokeen arrazoi batengatik erabilgarri egon ez den kasuetan izan ezik.

4. Erabilgarritasuna eta erantzukizuna

Berbaz-ek zerbitzua ahalik eta hobekien ematen saiatzen da, baina ez du erabilgarritasun etengabea bermatzen: hirugarrenen zerbitzuen (itzulpen-motorra, sarea) menpe dago. Berbaz-en erantzukizuna, edozein kasutan, kaltetutako saioari dagozkion orduak itzultzera mugatzen da. Ez da zeharkako kalteengatik erantzuten.

Adimen artifizialeko ereduak ez dira perfektuak: oso noizbehinka, aldi baterako etenak edo itzulpen-akatsak gerta daitezke, hirugarrenen ereduen mende gaudelako. Hala gertatuz gero, itxaron une batzuk eta saiatu berriro, edo jakinarazi guri: info@berbaz.com.

5. Datuak

Audioa denbora errealean prozesatzen da itzulpen-motorrean eta Berbaz-ek ez du audiorik gordetzen. Kontuaren datuak (erakundearen izena, emaila, fakturazio-datuak) eta kontsumo-erregistroak gordetzen dira zerbitzua eta fakturazioa kudeatzeko.

Transkripzioak. Saio bakoitzean esandakoaren testu-transkripzioa gordetzen da, saioaren akta sortu eta kontuak konfiguratutako hartzaileei bidaltzeko. Transkripzioak saioarekin batera ezabatzen dira, edo erakundeak eskatzen duenean. Berbaz-ek transkripzio horiek produktua hobetzeko helburuarekin soilik erabil ditzake: itzulpenaren kalitatea aztertzeko, akatsak eta hutsegiteak antzemateko eta sistema doitzeko. Ez dira publizitaterako erabiliko, ez dira saldu edo hirugarrenei lagako, eta ez dira zerbitzua emateko beharrezkoa ez den beste inolako helbururako erabiliko. Konfidentzialtasunez tratatzen dira eta erakundeak eskatuta ezaba daitezke.

Datuak ezabatzeko edo kontsultatzeko: info@berbaz.com.

6. Aldaketak

Berbaz-ek baldintza hauek alda ditzake; aldaketak orri honetan argitaratuko dira. Zerbitzua erabiltzen jarraitzeak baldintza berriak onartzea dakar.

Términos y condiciones

Última actualización: 15-09-2026. Debajo, las versiones en inglés y portugués.

1. Servicio

Berbaz es un servicio de traducción de voz automática para eventos, basado en inteligencia artificial. La traducción es automática y no equivale a una traducción profesional humana: pueden producirse errores, retrasos o cortes, y no debe usarse en contextos que requieran traducción jurada (jurídicos, médicos, etc.).

2. Cuenta

La cuenta pertenece a la organización y puede ser compartida por su personal. La organización es responsable del uso de la cuenta y de la custodia de las credenciales. Berbaz puede suspender una cuenta ante uso indebido o fraude.

3. Bonos de horas y precios

• Las horas se pagan por adelantado (transferencia) y se activan al recibir el pago. Los precios se indican sin IVA; la factura se emite con IVA.
• Una hora = 60 minutos de emisión (tiempo con un micrófono conectado), tomando como estándar 1 ponente y 2 idiomas. El consumo se redondea a minutos completos (mínimo un minuto por emisión).
• Berbaz se reserva el derecho a revisar el precio o exigir condiciones especiales si una organización usa de forma consistente más de 3 idiomas o hace un uso anómalo.
• La hora de la cuenta demo (1 h en total) es solo para probar; al agotarse el tiempo, la sesión se detiene. En cuentas de pago la sesión no se corta; el exceso queda como saldo negativo y se descuenta del siguiente bono.
• Las horas compradas no caducan. No se devuelve el importe de horas no usadas, salvo indisponibilidad del servicio imputable a Berbaz.

4. Disponibilidad y responsabilidad

Berbaz procura prestar el servicio con la máxima calidad, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida: depende de servicios de terceros (motor de traducción, red). La responsabilidad de Berbaz se limita, en todo caso, a la devolución de las horas correspondientes a la sesión afectada. No se responde por daños indirectos.

Los modelos de inteligencia artificial no son perfectos: de forma muy ocasional pueden producirse interrupciones temporales o errores de traducción, ya que dependemos de modelos de terceros. Si ocurre, espera unos minutos y vuelve a intentarlo, o avísanos en info@berbaz.com.

5. Datos

El audio se procesa en tiempo real en el motor de traducción y Berbaz no lo almacena. Se guardan los datos de la cuenta (nombre de la organización, email, datos de facturación) y los registros de consumo para gestionar el servicio y la facturación.

Transcripciones. De cada sesión se guarda la transcripción en texto de lo dicho, con el fin de generar el acta de la sesión y enviarla a los destinatarios configurados en la cuenta. Las transcripciones se eliminan junto con la sesión, o antes si la organización lo solicita. Berbaz puede utilizar esas transcripciones únicamente con el propósito de mejorar el producto: analizar la calidad de la traducción, detectar errores y fallos, y ajustar el sistema. No se usarán con fines publicitarios, no se venderán ni cederán a terceros, ni se emplearán para ningún otro fin distinto de la prestación del servicio. Se tratan de forma confidencial y pueden eliminarse a petición de la organización.

Para consultar o eliminar datos: info@berbaz.com.

6. Cambios

Berbaz puede modificar estas condiciones; los cambios se publicarán en esta página. Seguir usando el servicio implica aceptar las nuevas condiciones.

Terms of use

Last updated: 15-09-2026. The Portuguese version follows below.

1. Service

Berbaz is an automatic voice translation service for events, based on artificial intelligence. The translation is automatic and is not equivalent to a professional human translation: errors, delays or interruptions can occur, and it must not be used in contexts that require a sworn translation (legal, medical, etc.).

2. Account

The account belongs to the organisation and may be shared by its staff. The organisation is responsible for the use of the account and for keeping the credentials safe. Berbaz may suspend an account in the event of misuse or fraud.

3. Hours packages and prices

• Hours are paid for in advance (bank transfer) and are activated once the payment is received. Prices are shown excluding VAT; the invoice is issued with VAT.
• One hour = 60 minutes of broadcasting (time with a microphone connected), taking 1 speaker and 2 languages as the standard. Usage is rounded up to whole minutes (minimum one minute per broadcast).
• Berbaz reserves the right to review the price or require special terms if an organisation consistently uses more than 3 languages or makes anomalous use of the service.
• The demo account hour (1 h in total) is for trying the service only; once the time runs out, the session stops. On paid accounts the session is not cut off; the excess is recorded as a negative balance and deducted from the next package.
• Purchased hours do not expire. No refund is given for unused hours, except where the service was unavailable for reasons attributable to Berbaz.

4. Availability and liability

Berbaz aims to provide the service to the highest standard, but does not guarantee uninterrupted availability: it depends on third-party services (translation engine, network). Berbaz's liability is limited, in every case, to refunding the hours corresponding to the affected session. Berbaz is not liable for indirect damages.

Artificial intelligence models are not perfect: very occasionally there can be temporary interruptions or translation errors, since we depend on third-party models. If that happens, wait a few minutes and try again, or let us know at info@berbaz.com.

5. Data

Audio is processed in real time in the translation engine and Berbaz does not store it. Account details (organisation name, email, billing details) and usage records are kept in order to run the service and handle billing.

Transcripts. For each session, a text transcript of what was said is stored in order to generate the session minutes and send them to the recipients configured on the account. Transcripts are deleted together with the session, or earlier at the organisation's request. Berbaz may use these transcripts solely for the purpose of improving the product: analysing translation quality, detecting errors and failures, and tuning the system. They will not be used for advertising, sold or passed on to third parties, or used for any purpose other than providing the service. They are treated confidentially and can be deleted at the organisation's request.

To access or delete your data: info@berbaz.com.

6. Changes

Berbaz may amend these terms; changes will be published on this page. Continuing to use the service means accepting the new terms.

Condições de utilização

Última atualização: 15-09-2026.

1. Serviço

O Berbaz é um serviço de tradução automática de voz para eventos, baseado em inteligência artificial. A tradução é automática e não equivale a uma tradução profissional humana: podem ocorrer erros, atrasos ou interrupções, e não deve ser usada em contextos que exijam tradução certificada (jurídicos, médicos, etc.).

2. Conta

A conta pertence à organização e pode ser partilhada pelo seu pessoal. A organização é responsável pela utilização da conta e pela guarda das credenciais. O Berbaz pode suspender uma conta em caso de utilização indevida ou fraude.

3. Pacotes de horas e preços

• As horas são pagas antecipadamente (transferência) e são ativadas quando o pagamento é recebido. Os preços são indicados sem IVA; a fatura é emitida com IVA.
• Uma hora = 60 minutos de emissão (tempo com um microfone ligado), tomando como padrão 1 orador e 2 idiomas. O consumo é arredondado para minutos completos (mínimo um minuto por emissão).
• O Berbaz reserva-se o direito de rever o preço ou de exigir condições especiais se uma organização usar de forma continuada mais de 3 idiomas ou fizer uma utilização anómala.
• A hora da conta de demonstração (1 h no total) serve apenas para experimentar; quando o tempo acaba, a sessão para. Nas contas pagas a sessão não é cortada; o excesso fica como saldo negativo e é descontado do pacote seguinte.
• As horas compradas não caducam. Não há devolução do valor das horas não utilizadas, salvo indisponibilidade do serviço imputável ao Berbaz.

4. Disponibilidade e responsabilidade

O Berbaz procura prestar o serviço com a máxima qualidade, mas não garante disponibilidade ininterrupta: depende de serviços de terceiros (motor de tradução, rede). A responsabilidade do Berbaz limita-se, em qualquer caso, à devolução das horas correspondentes à sessão afetada. Não responde por danos indiretos.

Os modelos de inteligência artificial não são perfeitos: muito ocasionalmente podem ocorrer interrupções temporárias ou erros de tradução, uma vez que dependemos de modelos de terceiros. Se acontecer, espera uns minutos e tenta de novo, ou avisa-nos para info@berbaz.com.

5. Dados

O áudio é processado em tempo real no motor de tradução e o Berbaz não o guarda. São guardados os dados da conta (nome da organização, email, dados de faturação) e os registos de consumo para gerir o serviço e a faturação.

Transcrições. De cada sessão é guardada a transcrição em texto do que foi dito, com o fim de gerar a ata da sessão e enviá-la aos destinatários configurados na conta. As transcrições são eliminadas juntamente com a sessão, ou antes, se a organização o solicitar. O Berbaz pode utilizar essas transcrições unicamente com o propósito de melhorar o produto: analisar a qualidade da tradução, detetar erros e falhas e ajustar o sistema. Não serão usadas para fins publicitários, não serão vendidas nem cedidas a terceiros, nem utilizadas para qualquer outro fim distinto da prestação do serviço. São tratadas de forma confidencial e podem ser eliminadas a pedido da organização.

Para consultar ou eliminar dados: info@berbaz.com.

6. Alterações

O Berbaz pode alterar estas condições; as alterações serão publicadas nesta página. Continuar a usar o serviço implica aceitar as novas condições.